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熱門問題精解

  1. 我已經填寫並送出線上申請書,為何無法開始使用呢?
  2. 我在企業總管加入成員後,為什麼在點數分配的畫面看不到該位成員?
  3. 我已經透過企業總管分配點數給幾位成員,為什麼成員的帳戶餘額沒有增加?
  4. 我一直收到帳戶餘額不足的通知信,可以修改通知的金額或者停止寄送嗎?

1.我已經填寫並送出線上申請書,為何無法開始使用呢?

當系統收到您的線上申請書後,會發出一封認證信到您所填寫的e-mail信箱。請到您的e-mail信箱收取認證碼,在您第一次登入時,系統會要求您填入認證碼。

 

如果需要重新寄送認證信,您可以登入企業總管,輸入您的e-mail信箱,點選「重寄認證碼」,系統即會重新發出認證信。

 


小秘訣-如何更改認證碼寄送的信箱
如果您在申請時,輸入錯誤的e-mail導致收不到系統發出的認證信,此時也可以輸入正確的e-mail,再點選「重寄認證碼」,由系統寄出新的認證信。

 

輸入正確的認證碼後,即可進入帳戶總覽,開始使用企業總管的各項服務!

 
如果您有任何與SkypeBIZ企業總管相關的建議或指教,請至客服中心留言!
 
 
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