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‧ 公司名稱: 台灣區電機電子工業同業公會
‧ 產業別: 產業公會
‧ 受訪者: 資訊中心 組長 龔英男 小姐
‧ 網址:http://www.teemaonline.com.tw
台灣區電機電子工業同業公會( TEEMA )創立於 1948 年,秉持著「卓越創新,服務第一」的精神,在產業、技術、經貿、法務、人培、國際及大陸活動等等面向,提供多元及精緻的服務內涵,也是台灣第一個獲得 ISO 9001 : 2000 認證的產業公會。
 
解決方案:Skype企業服務
  • 通話功能:Skype to Skype、語音線上會議、SkypeOut
  • Messenger功能:即時訊息、快速傳檔
  • 硬體設備:skype Gateway
成  效:
  • 使用skype Gateway設備,結合SkypeOut撥打行動及長途電話,短時間內就節省了10%的電話費用。
  • 與Skype的結合,讓TEEMA ONLINE真正做到即時商務通訊,提供多元化即時的溝通模式。

SkypeOut短時間內就讓了TEEMA節省了10%話務費用。

2007年開始,台灣區電機電子工業同業公會(TEEMA)在內部正式使用公司總機與Skype Gateway介接,讓公司同仁能夠ㄧ如往般常使用桌上分機撥打電話,但卻可以用SkypeOut話費來計算。此舉,讓全公司SkypeOut的使用集中 於閘道器系統統一控管,不但能有效掌握公司內部SKypeOut的話務費用,且SkypeOut話務收費便宜。

負責資訊中心組長 龔組長表示「雖然TEEMA內部使用Skype才短短三個月的時間,但卻已經節省了10%的話務費用,相信之後會再看到更大的節費效果。」利用Skype閘道器設備與公司總機的介接,讓TEEMA內部有更多元通訊節費方式以及安全管控之功能。

為什麼當初選擇Skype來作話務節費的方案呢?龔組長表示「由於Skype安裝方便,操作簡單容易上手,且對於撥打大陸及國際電話的費率低廉,所以在評估之後,才決定使用Skype及skype匣道器設備來做節費的方案。」

與Skype的結合,讓TEEMA ONLINE達成行動商務之實現

TEEMA ONLINE是一多對多之B2B電子市集,並且以成為全球買主採購台商電機電子產品之代表入口為目標,因此在思維如何讓買主與供應商之間的溝通能夠更即時、便利及多元,TEEMA ONLINE平台選擇與Pchome&Skype等夥伴策略聯盟,讓詢報價功能包涵了結合電子郵件,IM、Skype to 公司總機、以及手機,真正達成行動商務之實現。也因為多元、即時、無時差的溝通模式,使得TEEMA ONLINE真正做到即時商務通訊,讓供應商走到哪裡,訂單接到哪裡,真正做到訂單不漏接的功能。

為了讓企業會員更瞭解即時商務通訊帶來的好處,TEEMA與Pchome&Skype策盟近期一同舉辦多場說明會,希望以說明會闡述整合商務通訊的多元解決方案,能協助會員廠商以最低成本進行整體產銷供應鏈間溝通。

龔 組長 表示「未來,網路通訊將扮演人類通訊之重要角色。可預期的,Skype亦將在商務流程成為主要的溝通工具。」


註:以上企業實證文案中之數據,依該公司使用狀況來計算,會因為各公司使用狀況不同而改變,相關數據僅提供評估參考。

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