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‧ 公司名稱: 藍鵲科技股份有限公司
‧ 產業別:資訊通信業
‧ 受訪者: 行銷企劃部 Sophie Lin
‧ 網址:http://www.bluegenii.com.tw/englishhtmlwebsite/
網路通訊運用不斷再更新發展,無線化的數位通訊產品漸漸取代以往有線產品的不便和限制。藍鵲科技秉持著 ” 輕鬆無線、享受無限 ” 的品牌精神及設計理念,將提供全球網路使用者前所未有的數位商品及使用經驗。
 
解決方案:Skype企業服務
  • 通話功能: Skype to Skype、語音線上會議
  • Messenger功能: 即時訊息、多人文字聊天室、快速傳檔
成  效:
  • 利用Skype聊天室功能,藍鵲科技與總公司和在新竹的工程單位,輕鬆線上會議討論公事。
  • Skype的快速傳檔,公司內部傳檔不用再等E-Mail收發,還能立即反應接收狀況!
運用Skype to Skype及聊天室功能在企業內部,讓部門間溝通無障礙。

自2002年起,由於公司業務上的需要,藍鵲科技就使Skype to Skype的功能與遠在加州的總公司連絡;由於Skype帳號與Skype帳號之間的通話是免費的,雙方只要下載軟體及可以通話,所以讓藍鵲與總公司之前 的電話聯繫改由Skype的方式,就此藍鵲利用Skype節省下將近50%的電話費用。

目 前藍鵲的辦公室於台北,但工程部門於新竹,所以台北各部門與工程單位聯絡時,也是利用Skype to Skype的方式連繫討論;更在跨部門會議中,使用免費多方語音線上會議功能並搭配文字訊息聊天室功能,讓討論內容完全記錄下來,還可以在線上會議討論途 中,利用聊天室檔案傳遞的功能,將檔案資訊直接傳給每一個與會的人員,此項讓藍鵲員工對於利用Skype作會議討論工具感到非常滿意!

利用Skype快速傳檔功能,檔案傳遞更快速,還能及時掌握收發狀況!

為什麼會選擇用Skype來傳遞檔案呢?藍鵲科技行銷部Sophie Lin表示,以往公司內部中檔案傳遞接使用E-Mail的方式,但一遇到傳遞的檔案稍大的時候,就會讓整個E-Mail的收發都延宕,傳遞速度也很慢,使 用上相當不方便;目前全公司皆使用Skype的快速傳檔功能,不但讓檔案傳送速度加快,更能即使的接收Skype系統發出來的通知,確實掌握檔案收發的進 度及接收回報。”

即時訊息功能,轉化為藍鵲科技同事間的線上留言板!

由於Skype的訊息視窗能反映出該使用者是否在線上或是離開,所以藍鵲科技內部皆把此功能當做留言板使用,若同事離開或是不在線上需要留話時,利用即時 訊息功能留言,在使用者回到座位上或是登入後,就可以立即的接收留言訊息內容,就不用擔心留言的便條紙不見或是被覆蓋的問題。即時訊息功能還可以保留完整 對對話紀錄,可以將公事討論的內容保留,以提供後續查詢使用。

藍鵲無線通訊產品,結合Skype,讓通訊無線上手!

藍鵲針對目前正廣範流行的線上數位音樂及網路電話數位科技,推出一係列無線數位商品,更由於了解到對於廣泛的網路使用者而言,Skype已經是不可或缺的 通訊及資訊傳遞軟體,所以研發出一系列產品,能在網路電話通話時消除迴音及降低環境噪音,更能在音樂與Skype間自由切換,這對廣大的網路使用族群來說 是相當方便的產品!


註:以上企業實證文案中之數據,依該公司使用狀況來計算,會因為各公司使用狀況不同而改變,相關數據僅提供評估參考。

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