PChome SkypeBIZ > 企業應用 > 顧客服務

Skype也能當網路客服!透過SkypeMe按鈕,全世界的網友們皆能在網頁上直接撥打電話與您聯絡,Skype打Skype,通通免費!您的企業不僅節省大量客服電話費用,還能藉由提供多元貼心方式服務顧客,大大提昇企業形象。
若您的企業有Call Center,您也可以搭配Skype Gateway裝在您現有交換機上 ,輕鬆整合辦公室電話系統,不需每台電腦皆要安裝Skype軟體,就可讓全公司的桌上分機不僅可打Skype電話,還可免費接聽顧客的Skype來電,完全省下客服話費。
若您已有提供顧客080免付費服務電話,您也可以在SkypeMe按鈕上設定,不需派專人負責接聽Skype來電。當顧客在您的服務網頁上點擊SkypeMe按鈕時,就會直接撥打您的080電話。


您苦苦守在位置上不敢離開只是為了接聽顧客的Skype來電嗎?現在您不必這麼辛苦了!

Skype電話一定要打開電腦並登入Skype後才能接聽嗎?若您無法時時刻刻在位置上等客戶的Skype來電,或是您出差不在辦公室,甚至您沒有電腦,只要在您的Skype上設定來電轉接,就可將Skype來電轉接到一般市內電話或手機上,完全不必害怕漏接任何一通電話!


 
Skype Gateway
特色說明
更進一步瞭解
企業Skype A+計畫
什麼是A+計畫
如何從A到A+
常見問題
資訊安全
安全使用PChome&Skype
Skype安全評估報告(英文)
線上會議
顧客服務-免費行銷
網路客服-SkypeMe按鈕
來電指定轉接
Skype功能特色
請用戶切勿點選經由Skype傳送之惡意不明...
 
 
 
使用條款及隱私權政策PChome&Skype 第二類電信管理規章